Garancia

Garanciafeltételeink

Fogászatunkon az alábbi feltételek mellett tudja érvényesíteni garanciáját a nálunk elvégzett fogászati kezelésekre:

• A páciens a kezelés befejezése után, legalább egy szájhigiéniai utókezelést igénybe vesz minden évben, illetve megjelenik az előírt szükséges kontrollvizsgálatokon és követi az ajánlott gondozási programot.
• A kontrollvizsgálatokon javasolt kezelések elvégeztetése az általunk ajánlott határidőn belül,
• Az általunk javasolt megfelelő szájhigiéniai protokoll betartása,
• Az esetlegesen fennálló tartozások kiegyenlítése.
• A fogpótlás használata rendeltetésszerű, kizárólag fiziológiás rágóerőknek van kitéve, amik nem vezetnek a fogmű túlterhelődéséhez.
• A fogmű nincs kitéve traumának, csont- és ínybetegségnek.
• Fogtechnikai probléma esetén vállaljuk a következésképpen alakuló fogászati és fogtechnikai munkák költségét, a fogpótlás sérülésének, hibájának 2 munkanapon belül történő bejelentése esetén.

A Hodent Kft. nem felelős semmilyen váratlanul szükségessé váló gyökérkezelésért, mely korona / híd fogászati elkészítéséből adódik.

A garancia nem vonatkozik

• A páciens nem tartja be a száj higiénés szabályokat.
• A páciens nem jelenik meg az évenkénti ellenőrzésen.
• A páciens a fogorvos instrukcióit nem követi (pl.: éjszakai harapásemelő használatának mellőzése).
• A fogpótlás nem rendeltetésszerű használata, a fiziológiás rágóerőnél nagyobb, extrém erőbehatások, melyek a fogpótlás fokozott terheléséhez vezetnek.
• Az eltávolítható pótlás (részleges vagy teljes fogsor) nem megfelelően volt ápolva.
• Nem megfelelő táplálkozás és egyéb rossz szokások miatti problémák.
• A fogtechnikai munka, kivehető fogsor baleset által okozott, mechanikai sérülése (leesés, küzdősportok), vegyi anyagok (koncentrált alkohol, vegyszerek) okozta kémiai sérülése.
• Sportsérülés következtében létrejött fogtechnikai sérülés.
• A rágóapparátus megbetegedése szisztémás-, fertőző- és daganatos betegségek, illetve ezek kezelése miatt. Balesetek, valamint ezek során történő sürgősségi beavatkozások következményei.
• Általános betegség áll fenn, melynek negatív hatása van fogtechnikai munka állapotára (pl.: cukorbetegség, epilepszia, csontritkulás, kemoterápia utáni állapot).
• Pszichés és egyéb mentális betegségek miatti problémák.
• A fogíny(szövet) vagy csontállomány természetes módon csökken.
• A fogpótlás sérülésének, hibájának 2 munkanapon túl történő bejelentése.
• A fog a korábbi kezelések (tömés, koronapreparáció) következtében szorul gyökérkezelésre.
• A páciens a Hodent Kft. által javasolt kezelést és fogtechnikai munkát egy másik klinikán folytatja vagy végezteti el.
• A páciens rövid időn belül szerzett jelentős súlygyarapodása, illetve súlyvesztése esetén.
• A páciens nem tart igényt a garanciális munka elkészítésére.
• A fog a korábbi kezelések (tömés, koronapreparáció) következtében szorul gyökérkezelésre.
• A páciens nem jelenik meg az évenkénti ellenőrzésen.
• A gyökérkezelés sikerességét nem lehet garantálni

A garancia időtartama

• Tömésre: 1 év¹
• Fogpótlásra: 2 év² (éves kontroll mellett)
• Implantátumra:
  • Nobel Biocare esetében: 5 év³ (éves kontroll mellett) 
  • Bredent esetében: 3 év³ (éves kontroll mellett)

A garanciális munkák végrehajtása csak az adott szituáció felmérése és értékelése után következik be.

¹ nem tartozik bele a garanciába a fog gyökérkezelése. Amennyiben a fogat gökérkezelni kell, a garanciális időn belül, a fogra készült fedőtömés, inlay, onlay vagy korona árába beleszámít a korábbi tömés ára.

² a fogpótlàs alatti fog vagy implantátum kezelése nem garanciális. Ha a pillérfog illetve az implantátum károsodása miatt a fogpòtlást el kell távolítani, a garanciális időn belül, 2 évig bele számit az ùj pótlás árába a korábbi potlásra kifizetett összeg. A kivehető pótlás alábélelése illetve a betétek cseréje nem tartozik bele a garanciális javitásokba, mert ezek a fogpótlások karbantartásához tartoznak.

³ amennyiben az implantátum nem épül be, és el kell távolítani, akkor, vagy egy másik implantátum beültetése garanciális, vagy az új (másik típusú) pótlás árába beleszámít a beteg által az implantátumra kifizetett költség. Nem vonatkozik garancia az implantátumokra olyan egészségkárosodás esetén, amelyek bizonyítottan ártanak az implantátumoknak: dohányzás, nem megfelelően kezelt cukorbetegség, fogágybetegség, biszfoszfonát és egyéb csontanyagcserére ható (antireszorptív) gyógyszerek, immunszuppresszív gyógyszerek, trauma. Nem vonatkozik garancia a csontpótló beavatkozások eredményességére.