Garantie

Unsere Garantiebedingungen

• Sie erscheinen jährlich einmal zur Kontrolluntersuchung und zur Mundhygienebehandlung (professionelle Zahnreinigung)
• Sie halten das bei den Kontrolluntersuchungen vorgeschlagene Mundpflegeprogramm ein,
• Sie lassen die bei den Kontrolluntersuchungen vorgeschlagenen Behandlungen innerhalb der von uns festgesetzten Frist vornehmen,
• Sie halten das von uns vorgeschlagene Mundhygieneprotokoll ein,
• Sie begleichen Ihre eventuell bestehenden, offenen Rechnungen.
• Sie benutzen Ihren Zahnersatz bestimmungsgemäß und lassen ihn ausschließlich physiologischen Kaukräften aussetzen, die nicht zur Überbelastung des Zahnersatzes führen.
• Der Zahnersatz ist keinem Trauma bzw. Knochen- und Zahnfleischerkrankungen ausgesetzt.
• Bei zahntechnischen Problemen übernehmen wir die Kosten der sich daraus ergebenden zahnmedizinischen und zahntechnischen Arbeiten, wenn wir über die Beschädigung oder den Fehler des Zahnersatzes innerhalb von 2 Arbeitstagen benachrichtigt werden.

Die Garantie kann in folgenden Fällen nicht geltend gemacht werden

• im Falle einer absichtlichen Beschädigung,
• der herausnehmbare Zahnersatz wurde unzureichend gepflegt oder mechanisch beschädigt,
• bei Veränderungen, die sich aus Suchtkrankheiten bzw. schlechten Gewohnheiten (Zähneknirschen in der Nacht, unzureichende Mundhygiene, Rauchen, Alkohol- und Drogenkonsum, usw.) ergeben,
• bei gesundheitlichen Zustandsverschlechterungen, die von einer inzwischen entstandenen Erkrankung hervorgerufen wurden,
• wenn die Zahnbehandlung von einem anderen Zahnarzt oder einer anderen Zahnklinik durchgeführt wurde, oder wenn der Zahnersatz in einem anderen zahntechnischen Labor angefertigt wurde,
• wenn der Zahnersatz nicht bestimmungsgemäß benutzt wird, oder wenn er extremen Krafteinwirkungen ausgesetzt wird, die zur Überbelastung des Zahnersatzes führen,
• bei anderweitigen Krankheiten, die nicht mit den durchgeführten Zahnbehandlungen zusammenhängen,
• bei Beschädigungen, die sich aus nichtbestimmungsgemäßer Benutzung bzw. einem Unfall ergeben.
• bei Unfallverletzungen und den Folgeerscheinungen der sich dadurch vorgenommenen Notfalleingriffen.
• Der Zahn muss infolge früherer Behandlungen (Zahnfüllungen, Präparation von Zahnkronen) wurzelbehandelt werden.
• Der Patient erscheint nicht bei der jährlich stattfindenden Kontrolluntersuchung.

Garantiezeit

• Zahnfüllungen: 1 Jahr
• Zahnersatz: 2 Jahre (wenn der Patient bei der obligatorischen, jährlichen Kontrolluntersuchung erscheint)
• Implantate:
  • Nobel Parallel: 5 Jahre (wenn der Patient bei der obligatorischen, jährlichen Kontrolluntersuchung erscheint)
  • Bredent: 3 Jahre (wenn der Patient bei der obligatorischen, jährlichen Kontrolluntersuchung erscheint)